Assistance et dépannage informatique Chalon Sur Saône

Dépannage informatique Chalon sur Saône et à distance, Assistance informatique à domicile

Contactez nous dès à présent pour toutes vos demandes d’interventions à Chalon sur Saône, dans le Gand Chalon, en Saône et Loire ou Côte d’Or.

Nos 3 domaines d'expertises:

Conseil Informatique matériel ou logiciel

Vous résidez dans l’agglomération du Grand Chalon, à Chalon sur Saône, Beaune ou dans les environs? Vous avez des questions avant l’achat d’un appareil ou logiciel, sur la manière d’effectuer une opération ou action? Nous sommes à votre service pour tout conseil informatique à distance ou à domicile.

Assistance & Cours d'informatique

Étant avant tout un travail de pédagogie, nous prenons le temps avec vous, de parcourir toutes vos questions et vous apporte l’aide informatique dont vous avez besoin. Pour être plus efficace, vous pouvez les préparer pour ne pas en oublier lors de nos rendez vous! Tablette, smartphone, TV connectée, objet connecté, réseau, périphérique,…nous pouvons évoquer ensemble toutes vos interrogations

Dépannage Informatique à Chalon Sur Saône

Problème de connexion avec votre box internet ou entre divers périphériques, de son, d’image, votre ordinateur ne démarre plus, il est trop lent,… Pour tout cela, prenez contact avec nous et nous établirons un diagnostic de la panne pour ensuite apporter les corrections nécessaires permettant la résolution de votre problème

Qui sommes-nous?

Passionnés et pédagogues, nous sommes là pour vous aider dans votre vie numérique au quotidien. Que ce soit pour une intervention de dépannage sur un ordinateur, une assistance technique sur un smartphone, une installation de box internet, un problème de téléphonie,…

Nous formants au fil des années avec des spécialistes de renommée nationale, et surtout en acquérant de l’expérience auprès de nos clients fidèles, nous avons le goût et la passion du terrain.

Nous nous déplaçons rapidement chez vous et prenons le temps d’expliquer les actions menées et de vous guider pas à pas.

Nous sommes également spécialistes du référencement naturel (SEO) et de la création de site internet.

Pourquoi travailler avec nous pour un dépannage informatique à Chalon sur Saône?

Spécialistes et passionnés de l’informatique avec plus de 10 ans d’expérience, nous possédons une grande connaissance des systèmes et technologies informatiques. Nous pouvons vous aider à résoudre rapidement et efficacement tout problème lié à votre système informatique, ordinateur,… qu’il s’agisse de matériel ou de logiciels. De plus, nous sommes disponibles pour vous accompagner et vous conseiller sur la façon dont vous pouvez améliorer votre système informatique en termes de performances et de sécurité. Nous vous en disons encore plus juste en dessous.

Notre méthodologie

En tant que professionnels de l’informatique et du web à Chalon sur Saône, Beaune et dans les alentours, nous nous devons d’être irréprochables dans notre métier qui allie la pédagogie, l’écoute, des compétences que nous avons acquis durant nos parcours professionnels respectifs.

Nos Valeurs

Écoute

Nous établissons ensemble un dialogue ouvert et sincère. Nous vous posons des questions pour mieux comprendre vos besoins et attentes concernant l’aide informatique que vous recherchez.
Nous écoutons votre opinion et prenons le temps de répondre à toutes vos questions à propos d’une assistance informatique à domicile ou vos inquiétudes par rapport à un dépannage informatique qui vous inquiète.

Nous sommes à l’écoute de vos commentaires et demandes concernant l’assistance informatique à Chalon sur Saône et dans la région et faisons de notre mieux pour y répondre. Nous analysons vos commentaires pour mieux comprendre vos besoins.

Nous offrons une assistance informatique à domicile à Chalon sur Saône rapide et efficace en cas de problème. Vous assurer que vos clients sont satisfaits en leur demandant de partager leur expérience.

Nous sommes flexibles et réactifs à vos demandes d’aide informatique et dépannage, ainsi qu’a vos suggestions.

Empathie

Nous écoutons attentivement et activement vos demandes: nous prenons le temps de nous concentrer sur ce que vous nous dites et posons des questions pour clarifier ces points.
Même si le dépannage informatique ou votre besoin d’assistance est complexe, nous restons positifs et calmes pour vous aider dans vos questions.

Nou nous concentrons sur la résolution de problème informatique: notre métier est de vous aider et de trouver une solution et des idées pour vous aider.

La patience est une des qualités nécessaires pour faire de l’assistance et de l’aide dans l’univers du multimédia à domicile. Cela peut arriver que vous soyez stressé ou frustré, alors, nous vous donnons le temps et l’espace nécessaire pour vous exprimer.

Nous vous donnons des informations utiles : Nous vous fournissons des informations et des conseils qui vous aideront à résoudre votre problème informatique de manière efficace.

Nous établissons une relation à long terme : nous gardons le contact dans le temps. Cela signifie que si vous avez une question pour de l’assistance informatique, appelez nous et nous y répondrons avec plaisir et sans frais supplémentaires

Pédagogie

La pédagogie est un processus d’enseignement et d’apprentissage qui met l’accent sur le développement du potentiel de chaque apprenant et pour notre part, de chaque client.
Lors de nos interventions au domicile de nos clients à Chalon sur Saône et dans les environs, nous avons toujours une attitude empathique et bienveillante avec vous, nos clients. C’est toujours avec le sourire que nous nous rendons chez vous.

Dans le cadre d’aide informatique et de formation informatique, nous définissons clairement les objectifs à atteindre et les moyens d’y parvenir.

Nous encourageons l’autonomie durant la formation et le dialogue est primordial.

Nous prenons en compte vos différentes manières de comprendre et d’apprendre et vous expliquons en reformulant les instructions pour un meilleur apprentissage. Dans le cas où nous réalisons l’opération seul, nous vous montrons brièvement comment nous avons travaillés.

Tout au long de la période d’intervention, nous vous observons et vous donnons nos impressions pour toujours vous encourager!

Nous ne sommes pas dans une compétition. Nous pratiquons l’informatique à votre domicile, ce qui permet d’être dans un cadre serein et confiant.

Résultats

Les résultats découlent de ce que nous avons vu précédemment. Nous vous offrons des solutions personnalisés et adaptées à vos demandes.

Nous travaillons toujours dans un climat de confiance. Notre seul but est de répondre à vos demandes, efficacement et pédagogiquement.

Notre Zone d'intervention

Pour vos demandes d’assistance informatique à domicile ou vos dépannages informatiques (PC, tablette, smartphone, utilisation quotidienne,…), nous nous déplaçons à environ 40kms autour de Chalon sur Saône (71). Plus généralement, nous intervenons régulièrement dans l’agglomération du Grand Chalon (Allerey-sur-Saône, Aluze, Barizey, Bouzeron, Chalon-sur-Saône, Chamilly, Champforgeuil, Charrecey, Chassey-le-Camp, Châtenoy-en-Bresse, Châtenoy-le-Royal, Cheilly-lès-Maranges, Crissey, Demigny, Dennevy, Dracy-le-Fort, Epervans, Farges-lès-Chalon, Fontaines, Fragnes – La Loyère, Gergy, Givry, Jambles, La Charmée, Lans, Lessard-le-National, Lux, Marnay, Mellecey, Mercurey, Oslon, Remigny, Rully, Saint-Bérain-sur-Dheune, Saint-Denis-de-Vaux, Saint-Désert, Saint-Gilles, Saint-Jean-de-Vaux, Saint-Léger-sur-Dheune, Saint-Loup-Géanges, Saint-Loup-de-Varennes, Saint-Marcel, Saint-Mard-de-Vaux, Saint-Martin-sous-Montaigu, Saint-Rémy, Saint-Sernin-du-Plain, Sampigny-lès-Maranges, Sassenay, Sevrey, Varennes-le-Grand, Virey-le-Grand)

Nous nous déplaçons également dans tout la zone allant de Chalon sur Saône à Beaune.

Nos tarifs

Vous trouverez ci-dessous un exemple de nos tarifs pour nos prestations d’assistance informatique et internet à domicile à Chalon Sur Saône et le Grand Chalon. Les tarifs sont également valable pour le dépannage informatique à domicile.

Forfait 30 min 40€

Frais de déplacements inclus pour les personnes résidant dans le Grand Chalon (communes concernées listées juste au-dessus). Valable pour une assistance informatique à domicile ou un dépannage informatique à domicile ou une formation informatique à domicile.
Forfait 1h 60€

Frais de déplacements inclus pour les personnes résidant dans le Grand Chalon (communes concernées listées juste au-dessus). Valable pour une assistance informatique à domicile ou un dépannage informatique à domicile ou une formation informatique à domicile.
Forfait Demie Journée (4h) 200€

Frais de déplacements inclus pour les personnes résidant dans le Grand Chalon (communes concernées listées juste au-dessus). Valable pour une assistance informatique à domicile ou un dépannage informatique à domicile ou une formation informatique à domicile.
Forfait Journée (8h) 380€

Frais de déplacements inclus pour les personnes résidant dans le Grand Chalon (communes concernées listées juste au-dessus). Valable pour une assistance informatique à domicile ou un dépannage informatique à domicile ou une formation informatique à domicile.

Nos différents domaines d'intervention

L’informatique et l’internet sont de vastes domaines, passionnant et enrichissant. Vous pouvez faire appel à nous pour un dépannage, formation ou conseils comme par exemple:

Problème de box internet. Connexion internet instable, optimisation du WIFI, gestion de votre réseau, renégociation des abonnements du triplepay
Réparation ou amélioration de votre machine (PC portable, PC fixe). Cela peut passer par un changement de disque dur, augmentation de la mémoire, RAM, stockage,….
Conseil sur l’utilisation d’un logiciel ou d’une application que ce soit sur votre ordinateur ou votre smartphone
Sécurisation ou récupération de vos données
Simplification de vos comptes de messagerie ou de vos comptes clients si besoin.
Dépannage informatique de tous types…

Pour les Pros

Vous êtes artisan, gérant d’une TPE/PME, solo-preneur, notre service de dépannage et d’assistance est également fait pour vous. Par manque de temps ou de connaissance, nous vous aidons et vous orientons dans la simplification de la partie informatique de votre activité. Facturation en ligne, gestion, optimisation de vos appareils connectés, tout cela pour vous faire gagner du temps et donc de l’argent.

Nous sommes également à votre service pour la création ou la refonte de votre site internet et le référencement SEO local de votre structure. Étant spécialistes de ce dernier, formés par les meilleurs en France, nous pouvons vous aider de façon significative à vous développer sur internet localement et ainsi augmenter votre chiffre d’affaires. Une fois la stratégie mise en place, cela ne vous prendra que très peu de temps pour booster votre notoriété sur le web. Nous sommes implantés localement et connaissons très bien le secteur et le milieu de l’artisanat et du commerce de proximité. Profitez d’un partenaire local, à votre écoute et qui prendra le temps de répondre à toutes vos questions.

Prenez contact avec nous pour obtenir votre devis.

Dans la région pittoresque de la Bourgogne, notre service de dépannage informatique à domicile vient en aide aux habitants de nombreuses communes. Parmi celles-ci, vous trouverez Givry, Ouroux-sur-Saône, Champforgeuil, Mâcon, Seurre et Saint-Rémy. Nous intervenons également à Buxy, Châtenoy-le-Royal, Châtenoy-en-Bresse, Tournus, Louhans et Montceau-les-Mines. Sans oublier nos interventions dans les charmantes localités de Saint-Marcel, Chagny, Lux, Saint Gengoux le National, Meursault et, bien sûr, Beaune. Dans chacun de ces lieux, nous nous engageons à vous offrir un service rapide et professionnel pour résoudre vos problèmes informatiques.